Единое окно
поддержки молодых семей
«Единое окно поддержки молодых семей — поможем разобраться в мерах поддержки»
«Мы не предоставляем прямые выплаты или жильё, но поможем вам получить положенные меры поддержки: федеральные и региональные. В “едином окне” вы получите консультацию, список документов, ссылки на сервисы и алгоритм действий, чтобы оформить пособия, льготы и иные виды помощи».
Кто может обратиться.
«Консультации доступны для:
молодых студенческих семей (оба супруга — студенты или один из супругов — студент);
одиноких родителей — студентов.
Что даёт «единое окно» (только информационная поддержка)
Подбор и объяснение мер поддержки
анализ вашей ситуации и подбор подходящих мер (федеральные пособия, региональные выплаты);
разъяснение условий получения выплат: кто имеет право, какие критерии нуждаемости, сроки, периодичность выплат.
Список ведомств и сервисов, куда нужно обращаться (СФР, МФЦ, «Госуслуги», органы соцзащиты региона и др.).
Помощь с документами
перечень документов, необходимых для каждой меры поддержки;
подсказки, где получить справки (например, справка о составе семьи, справка об обучении, справка о доходах и т. д.);
Правовые и практические разъяснения
консультации по трудовым и учебным гарантиям для родителей (отпуск по уходу, академический отпуск, индивидуальный учебный план, перенос практик);
разъяснения по жилищным и коммунальным льготам, если они предусмотрены для молодых семей в регионе.
Психологическая и коммуникативная поддержка
консультация психолога по вопросам адаптации, стресса, детско-родительских отношений.
Как получить информационную поддержку (алгоритм)
Сформулируйте запрос: что именно нужно — например, «пособие при рождении ребёнка», «перенос практики из‑за семейных обстоятельств», «льготы для молодой семьи в регионе».
Подготовьте базовые документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка об обучении.
Обратитесь в «единое окно»: лично, по телефону, по email .
Контакты «единого окна»
Ответственный специалист: Гончарова Юлия Олеговна - врио проректора по молодежной политике и воспитательной работе
Место приёма: главный корпус, кабинет №2
Телефон: +79900028714
Email: u.goncharova@hau-edu.ru
График приёма: пн-пт, с 10:00 до 17:00
Полезные ссылки
«Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru/help/faq/add_support/321712 — оформление пособий, льгот для семьи с детьми.
Социальный фонд России (СФР) - https://sfr.gov.ru/?ysclid=mv5i7j4ilj741873523 - пособия и выплаты;
Социальный фонд России по Херсонской области (СФР) — https://sfr.gov.ru/branches/kherson/?ysclid=mv5i460ly7990916596 -
региональный портал мер поддержки.
FAQ (частые вопросы и короткие ответы)
«Выдаёт ли университет пособия или жильё?» — нет, мы оказываем только информационную поддержку: помогаем подобрать меры, собрать документы и подать заявления.
«Могу ли я получить консультацию, если я сотрудник, а не студент?» — да, консультации доступны и для преподавателей, и для сотрудников.
«Поможете ли заполнить заявление на “Госуслугах”?» — мы дадим инструкцию, список полей и подсказки по формулировкам, но подача заявления — через личный кабинет пользователя..
Призыв к действию
«Не знаете, с чего начать? Обратитесь в “единое окно” — мы разберём вашу ситуацию, подберём подходящие меры поддержки и дадим понятный план действий. Пишите, звоните или приходите лично!»
График приёма
с 10:00 до 17:00